淘寶海運最常見的10個問題解答

整理了淘寶海運新手最常問的十個問題，一次回答清楚。看完這篇，你對海運的基本操作就沒有盲區了。

一、海運到台灣要多久？

正常情況七到十四天，包含大陸境內運輸、裝櫃、海運、清關和末端配送。碰到旺季或節日可能延長到二十天以上。

二、海運和空運哪個便宜？

海運便宜很多，通常只有空運的三分之一到二分之一。但海運時間長，適合不急用的大型或重型物品。小件急件走空運更划算，因為海運的首重也不便宜。

三、海運有重量限制嗎？

單件包裹一般限制在七十公斤以內，超過需要特殊處理。沒有總重量上限，但超重件的搬運和配送費用會增加。大宗貨物建議走整櫃或拼櫃方案。

四、什麼東西不能走海運？

鋰電池及含電池產品、易燃品、壓力罐、活體動植物、仿冒品、需要特殊許可的管制品。不確定的時候直接問集運商。

五、需要自己報關嗎？

不需要。集運商會代為處理報關手續，你只需要完成實名認證並確認申報資料無誤。關稅和稅金也是集運商代繳後再向你收取。

六、運費怎麼算？

實際重量和體積重取大者，按首重加續重計費。體積重等於長乘寬乘高除以六千。蓬鬆和大件物品容易被體積重拉高運費。

七、貨物損壞怎麼辦？

收貨時當面檢查，有問題立即拍照並聯繫集運商。有買保險的話按保險條款理賠，沒買保險的話看集運商的賠償政策，通常有限額。貴重物品一定要買保險。

八、可以合併多個包裹一起出嗎？

可以，而且強烈建議這樣做。合併出貨只收一次首重，續重也比分開寄划算。大部分集運商免費提供合併打包服務。

九、海運需要本人簽收嗎？

大部分情況不需要，家人或管理室可以代收。但大件家具配送時通常需要有人確認，建議留下手機號碼方便司機聯繫。

十、怎麼選擇靠譜的集運商？

看三點：經營年限、用戶評價、報價透明度。經營三年以上的集運商通常比較穩定。在PTT或Dcard搜尋集運商名稱看評價。報價要清楚列明首重、續重、體積重算法和附加費，含糊帶過的不要選。最好選有實名認證和保險服務的，出了問題才有保障。